Klee Performance fait le choix de l’ERP ASA d’Apsylis
Vendredi 17 octobre 2008
Le progiciel de gestion intégré ASA d’Apsylis dédié aux sociétés de service vient d’être mis en œuvre chez Klee Performance, filiale spécialisée sur les enjeux de pilotage de la performance en entreprise de Klee Group. Depuis début 2008, ASA structure l’ensemble des processus de l’entreprise, de la gestion de la relation client à la facturation, en passant par la gestion de projets et le pilotage. Chaque collaborateur, en local ou nomade, accède aux données le concernant via une liaison Internet sécurisée.
Afin d’accompagner son développement et rationaliser ses applicatifs informatiques qui ne communiquaient pas entre eux, Klee Performance décide, dès avril 2007, de faire le choix d’une solution intégrée et d’un ERP métier.
Klee Performance utilisait 5 applications différentes (CRM, saisie des temps, notes de frais, saisie des congés…) ce qui nécessitait des saisies en double voire en triple et des contrôles a posteriori pour s’assurer de la cohérence des données.
ASA d’Apsylis a été choisi début septembre 2007. La mise en œuvre a pris un peu moins de 5 mois, de septembre 2007 à janvier 2008, et s’est articulée en 5 phases : spécifications (septembre), paramétrage (octobre et novembre), formation du Groupe Projet (novembre), reprise des données et mise en recette (décembre) puis mise en production progressive par type d’utilisateurs (janvier 2008). En complément, une hotline et un manuel utilisateur ont été réalisés pour accompagner les premiers mois d’installation. L’ERP est opérationnel depuis janvier 2008 . Les informations sont saisies une fois et sont mises à disposition des différents profils utilisateurs (commerciaux, responsables de pôle, consultants, administratifs…) avec des types d’accès selon les profils (CRM, recherches multicritères, suivi des budgets, actualisation mensuelle, facturation, cut-off, analyses financières).
Prochaine étape, la mise en place de l’ensemble des fonctionnalités en accompagnant les utilisateurs pour qu’ils s’approprient au mieux l’outil, notamment la gestion des compétences et les outils de pilotage avec extraction des données sous forme d’un cube Msas.
Architecture technique : 1 serveur SQL, 1 serveur applicatif TOM Cat, 1 serveur Web avec back-up et mirroring avec les serveurs de Klee Group.